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Termine di consegna

Gli ordini effettuati e (ove applicabile) pagati entro le 15.00 (CET) verranno evasi in giornata (previa disponibilità in pronta consegna). In tutti gli altri casi, vi terremo aggiornati sullo stato del vostro ordine. I vostri colli verranno spediti con il corriere UPS. UPS effettua le consegne nei giorni lavorativi dalle 08.30 alle 18.00 (ora locale). Desiderate ricevere il vostro ordine con un servizio espresso oppure avete il vostro corriere di fiducia? Vi invitiamo a contattarci per conoscere le opzioni disponibili.

Consegna presso un indirizzo diverso

Desiderate che il vostro ordine venga consegnato presso un indirizzo diverso dal vostro? Nessun problema. Durante il processo di ordinazione on-line è possibile modificare liberamente l’indirizzo di consegna. Se avete registrato un account on-line sul nostro sito, avete la possibilità di modificare illimitatamente l’indirizzo di consegna.
Avere a disposizione un account on-line nel nostro webshop vi consentirà di risparmiare tempo quando effettuerete altri ordini in futuro.

Track & Trace

Una volta spedito l’ordine, riceverete un codice track & trace. Nel sito di UPS è possibile tracciare la spedizione e conoscere l’orario di arrivo presso il luogo di destinazione. In caso di mancata consegna, UPS lascerà un avviso e tenterà nuovamente il recapito nella giornata lavorativa successiva.
Alcuni colli non sono stati recapitati oppure avete ricevuto un pacco non destinato a voi? Mettetevi in contatto con noi; risolveremo il problema nel più breve tempo possibile.